¿Cómo puede la Telefonía VoIP ayudarte?
¿Cómo puede la Telefonía VoIP ayudarte?
La Telefonía VoIP es tan simple de explicar como decir que son llamadas de voz que se hacen a través de Internet.
VoIP significa “Voz sobre Protocolo de Internet”, y se trata de un método con el que puedes hacer llamadas de voz a través de una conexión de internet.
En términos técnicos, se toma el audio de la llamada por el micrófono y se convierte en datos digitales, que se transmiten por el internet a otro dispositivo donde se interpretan para que se escuche de nuevo el sonido de la voz.
La mayor ventaja de estas llamadas es que no están sujetas a una tarifa telefónica, por lo cual pueden resultar sumamente costo-efectivas para tu empresa sin importar de qué parte del mundo llames.
Con la VoIP no se depende de la señal de las antenas o del cable del teléfono, sino que se depende de la cobertura de Internet que tengas.
Este sistema esencialmente necesita dos elementos para poder funcionar. El primero es tener acceso a una conexión de Internet en el dispositivo desde el que la vas a hacer la llamada. Y el segundo es tener una aplicación que integre la tecnología para poder realizarlas. También es necesario tener una entrada y salida de audio, como un micrófono para hablar por él y un altavoz para escuchar.
El dicho servicio es posible integrar facilidades como: recepcionista virtual, fax, correo de voz, salón de conferencias, grabación y monitoreo de llamadas, transferencias de llamadas a móviles, extensiones y líneas ilimitadas, conexión entre oficinas y locales, reporte de llamadas, entre otros.
Beneficios de la Telefonía VoIP
- Comunicación desde cualquier lugar del mundo
- Reducir el costo por llamada
- Aumentar la capacidad de trabajo sin comprometer el funcionamiento y calidad
- Capacidad de vídeo-llamadas y conferencias
Para el buen funcionamiento del servicio de Telefonía VoIP es muy importante una conexion de internet estable, segura y de alta velocidad.